Chào mừng bạn đến với g913 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên g913.cam, bạn cần đọc kỹ và hiểu rõ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện dưới đây. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của g913 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại hoặc in bản sao tài liệu này để tham khảo về sau.
1. Điều khoản chung
g913 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ g913.cam, cung cấp các dịch vụ bao gồm nổ hũ, đề ba càng, xổ số, đá gà và casino trực tuyến. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và g913 (nhà cung cấp dịch vụ).
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc đặt cược trên g913, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của g913.
- Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn theo ý chí tự nguyện của cá nhân.
- Bạn không sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa, ủy quyền hay thay mặt cho bên thứ ba.
- Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để được phép tạo tài khoản và tham gia cá cược tại g913, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
- Không vi phạm bất kỳ điều khoản, quy định hoặc chính sách nào của g913 trong quá khứ dẫn đến tình trạng tài khoản bị khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia vào các giao dịch tài chính có liên quan.
Lưu ý quan trọng: g913 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, g913 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và hoàn trả số dư tiền gửi (sau khi trừ đi các khoản thưởng và tiền thắng từ cược được đặt trong khoảng thời gian chưa xác minh tuổi).
3. Tài khoản người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại g913. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị xóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản. g913 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ g913.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.
Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn — dù do bạn thực hiện hay do bên thứ ba truy cập trái phép — đều được xem là do bạn ủy quyền, trừ trường hợp bạn đã thông báo ngay lập tức cho g913 về việc tài khoản bị xâm phạm.
4. Nạp tiền & Rút tiền
g913 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank và Sacombank.
Các quy định về giao dịch tài chính tại g913:
- Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 30 giây đối với ví điện tử và chuyển khoản nhanh.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 1 đến 15 phút tùy theo ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản g913. Giao dịch rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ không được chấp nhận.
- g913 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
Tiền nạp vào tài khoản g913 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. g913 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu trong quá trình giao dịch.
5. Quy định về cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên g913 — bao gồm nổ hũ, đề ba càng, xổ số, đá gà và casino trực tuyến — phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Cược chỉ có giá trị khi được xác nhận thành công bởi hệ thống g913. Trong trường hợp gián đoạn kết nối mạng xảy ra sau khi cược đã được xác nhận, kết quả của vòng cược đó vẫn có hiệu lực.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- g913 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị sai tỷ lệ cược. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản.
g913 nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), hay phối hợp với các tài khoản khác để trục lợi bất chính. Các hành vi này sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
6. Khuyến mãi & Tiền thưởng
g913 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều khoản riêng, được công bố đầy đủ tại thời điểm triển khai. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại thưởng:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp, hoặc áp dụng kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác nếu không được g913 cho phép rõ ràng.
- g913 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc vi phạm điều khoản chương trình.
- g913 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi của người dùng đã đăng ký trước đó không bị ảnh hưởng bất lợi.
7. Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ g913:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm, công cụ tự động, bot hay bất kỳ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống g913.
- Thực hiện các giao dịch tài chính gian lận, bao gồm sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ không phải của mình, hoặc nạp tiền bằng phương thức bị đánh dấu là gian lận.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (collusion).
- Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Sử dụng dịch vụ g913 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Quấy rối, xúc phạm nhân viên g913 hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ nghiêm trọng, g913 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thắng, hoặc chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi có dấu hiệu gian lận tài chính.
8. Bảo mật thông tin cá nhân
g913 cam kết thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với giao thức SSL 256-bit.
g913 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi cần thiết.
- Xử lý các giao dịch tài chính nạp và rút tiền.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
- Ngăn chặn và điều tra gian lận, lạm dụng dịch vụ.
g913 sẽ không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
9. Giới hạn trách nhiệm
g913 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của g913 (sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, sự kiện bất khả kháng).
- Hành động hoặc sơ suất của chính người dùng, bao gồm việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
- Nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập từ g913 (nếu có).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của g913 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
10. Chấm dứt tài khoản
Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ g913 qua địa chỉ email [email protected]. Sau khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
g913 chủ động chấm dứt tài khoản: g913 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống hay người dùng khác. Trong trường hợp này, g913 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và xử lý số dư (nếu có) theo từng trường hợp cụ thể.
11. Thay đổi điều khoản
g913 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, g913 sẽ:
- Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện.
- Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ g913 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực theo quy trình nêu tại Mục 10.
12. Liên hệ & Hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của g913, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), Tiếng Anh.
Đội ngũ hỗ trợ g913 cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch tài chính, và trong vòng 24 giờ đối với các khiếu nại hoặc yêu cầu xem xét kết quả cá cược.
Để biết thêm thông tin về cách g913 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.